“洞內(nèi)有石鐘乳、石瀑布等景觀，真是個(gè)會(huì)講故事的石花洞。”8月3日，風(fēng)雨漸歇，在位于儋州市雅星鎮(zhèn)的石花水洞地質(zhì)公園，從浙江省杭州市前來(lái)海南旅游的游客王瑤帶著孩子興奮地到此地游玩“打卡”。

　　隨著暑假到來(lái)，和王瑤一樣，不少市民游客趁著難得的空閑外出游玩，我省旅游迎來(lái)了火熱的“暑期檔”。而隨著國(guó)內(nèi)跨省游終于恢復(fù)開(kāi)放，市場(chǎng)也進(jìn)一步被激活。

　　搶灘旅游“暑期檔”，海南農(nóng)墾各企業(yè)近日紛紛出招，在做好新冠疫情防控工作的基礎(chǔ)上，瞄準(zhǔn)學(xué)生游和親子游市場(chǎng)，通過(guò)打造文體產(chǎn)品新亮點(diǎn)，與線下旅行社以及線上平臺(tái)合作，開(kāi)展跨界營(yíng)銷，以及推出各類旅游促銷優(yōu)惠活動(dòng)等舉措，進(jìn)一步激活旅游市場(chǎng)，拉動(dòng)暑期旅游消費(fèi)。

　　旅游勢(shì)頭復(fù)蘇  疫情防控不松懈

　　“每天都有不少游客，入園量穩(wěn)定上漲。”對(duì)于景區(qū)最近的經(jīng)營(yíng)情況，石花水洞地質(zhì)公園景區(qū)經(jīng)理洪莉云介紹，比起二三月份時(shí)“慘淡”的入園量，景區(qū)人氣“旺”起來(lái)了，游客的入園量和消費(fèi)量都幾乎達(dá)到了往年同期水準(zhǔn)，“可以說(shuō)，我們感受到了，旅游勢(shì)頭在強(qiáng)勁復(fù)蘇。”

　　這股“暖流”出現(xiàn)在海南農(nóng)墾多個(gè)景區(qū)和休閑游體驗(yàn)點(diǎn)。尤其隨著7月14日文化和旅游部發(fā)布的最新通知，國(guó)內(nèi)跨省游恢復(fù)開(kāi)放，眾多企業(yè)更感受到市場(chǎng)利好。

　　“‘暑期檔’的到來(lái)，釋放了廣大學(xué)生家長(zhǎng)的旅游欲望。”海南農(nóng)墾旅游集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱海墾旅游集團(tuán)）黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)石向榮介紹，海南持續(xù)向好的疫情防控形勢(shì)，提升了人們的出行意愿，從目前各大線上平臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)看，海南旅游的搜索數(shù)據(jù)居高不下，尤其是親子游、個(gè)性游等關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率極高。

　　石向榮認(rèn)為，這透露出，隨著海南疫情防控逐漸穩(wěn)定，消費(fèi)者出行信心正穩(wěn)步恢復(fù)，海南乃至全國(guó)的潛在旅游需求將在下半年有序釋放。

　　“迎接‘暑期檔’，不松懈做好疫情防控是基礎(chǔ)。”洪莉云介紹，為迎接暑期即將上漲的客流量，石花水洞地質(zhì)公園進(jìn)一步落實(shí)好防控舉措：游客須測(cè)量體溫并掃描健康碼才可入園；游覽時(shí)游客間必須保持一米以上距離；餐食時(shí)必須保持間隔；景區(qū)采用“無(wú)接觸”式消費(fèi)；園內(nèi)各崗位都配備防疫物資，并制定了應(yīng)急預(yù)案……

　　石向榮表示，在疫情防控日趨常態(tài)化的今天，文旅企業(yè)要打好“安心衛(wèi)生牌”，才能進(jìn)一步穩(wěn)定游客消費(fèi)信心，助力旅游市場(chǎng)復(fù)蘇。

　　搶灘暑期市場(chǎng)   打造產(chǎn)品新亮點(diǎn)

　　目前，海南農(nóng)墾各大企業(yè)紛紛將目光轉(zhuǎn)向暑期游市場(chǎng)，打造文旅產(chǎn)品新亮點(diǎn)，推出各類精品促銷活動(dòng)，推介農(nóng)墾優(yōu)秀景區(qū)，讓人們發(fā)現(xiàn)海南夏日之美、農(nóng)墾文化之美。

　　“暑期游的主要客群集中在‘學(xué)生黨’和親子家庭中。想要搶占先機(jī)，企業(yè)必須抓住這部分游客的心。”桂林洋國(guó)家熱帶農(nóng)業(yè)公園事業(yè)部營(yíng)銷經(jīng)理付麗華介紹，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，涵蓋大學(xué)生和高中生，尤其以各類畢業(yè)生為主的“學(xué)生黨”群體是暑期游中極具潛力的游客群體，而以“80后”為代表的親子、家庭出游成為暑期主要客戶群體。

　　“我們也必須注意到，疫情改變了游客的旅游心理需求和觀念，傳統(tǒng)低價(jià)跟團(tuán)游市場(chǎng)逐漸萎縮。”石向榮表示，現(xiàn)在游客更加青睞品質(zhì)化、個(gè)性化的定制游、主題游等。“海南農(nóng)墾旅游企業(yè)應(yīng)該緊抓時(shí)機(jī)，加快產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，挖掘特色，打造具有特別體驗(yàn)性的差異化文旅產(chǎn)品。”

　　針對(duì)暑期游主流客群以及旅游心理變化，海南農(nóng)墾各企業(yè)紛紛打造青春個(gè)性游、逸趣研學(xué)游、溫馨親子游等系列文旅產(chǎn)品和路線，做好定制化服務(wù)。

　　據(jù)介紹，桂林洋國(guó)家熱帶農(nóng)業(yè)公園結(jié)合定位“自然生態(tài)”教育，針對(duì)學(xué)生群體和親子家庭群體推出了專屬優(yōu)惠促銷套餐，推出地圖打卡、個(gè)性繪畫(huà)、專屬種植等等體驗(yàn)性強(qiáng)、互動(dòng)性高的產(chǎn)品。“游覽的過(guò)程，也是了解海南農(nóng)耕文化的過(guò)程，頗有樂(lè)趣。”付麗華說(shuō)。

　　“跨省游市場(chǎng)不容錯(cuò)過(guò)的同時(shí)，企業(yè)也必須發(fā)力精耕省內(nèi)旅游。”洪莉云認(rèn)為，近半年來(lái)，“海南人游海南”已經(jīng)變成一種穩(wěn)定的趨勢(shì)，涉旅企業(yè)必須注意到本省市場(chǎng)也充滿無(wú)限潛力。

　　“如何讓本地人愿意走出門在家周圍游玩，新鮮感是關(guān)鍵。”洪莉云認(rèn)為，景區(qū)必須推出創(chuàng)新化、趣味化的新產(chǎn)品吸引游客，“比如說(shuō)，我們和儋州多個(gè)景區(qū)聯(lián)動(dòng)，推出感受西部文化的系列活動(dòng)，增加游客體驗(yàn)感。”

　　超常規(guī)布局  發(fā)展旅游新業(yè)態(tài)

　　同時(shí)，海南農(nóng)墾各大企業(yè)紛紛開(kāi)展線上線下跨界營(yíng)銷活動(dòng)，增加自家文旅產(chǎn)品的曝光率和吸引力。

　　“文旅企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展是一種好選擇，能夠集中打造營(yíng)銷熱潮。”洪莉云說(shuō)，石花水洞地質(zhì)公園積極參與各級(jí)政府組織的海南旅游聯(lián)卡、海南社?？ㄒ豢ㄍ糜文昕?、瓊北旅游年票、儋州旅游年票等文旅營(yíng)銷活動(dòng)，“看似降低門票對(duì)景區(qū)沒(méi)有好處，但實(shí)際上，門票等硬性成本降低后，游客往往會(huì)增加項(xiàng)目、餐飲、購(gòu)物等其他方面的二次旅游消費(fèi)。”

　　而各類線上平臺(tái)也成為海南農(nóng)墾企業(yè)搶灘“暑期檔”的戰(zhàn)場(chǎng)。比如，桂林洋國(guó)家熱帶農(nóng)業(yè)公園還與美團(tuán)、天天游等OTA（在線旅游機(jī)構(gòu)）平臺(tái)合作，推出超值優(yōu)惠線上限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)。

　　“旅游市場(chǎng)的回暖令人振奮，但企業(yè)也應(yīng)該進(jìn)一步把脈市場(chǎng)。”石向榮表示，應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的行業(yè)洗牌，企業(yè)必須提檔升級(jí)，尋找轉(zhuǎn)型契機(jī)，以超常規(guī)舉措布局，發(fā)展旅游新業(yè)態(tài)。

　　據(jù)了解，海墾旅游集團(tuán)近日已出臺(tái)《關(guān)于投身海南自貿(mào)港建設(shè)實(shí)現(xiàn)農(nóng)墾旅游業(yè)快速發(fā)展的暫行方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》），整合海南農(nóng)墾旅游資源，推動(dòng)海南農(nóng)墾旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。其中針對(duì)性提出，要著力發(fā)展旅游新業(yè)態(tài)，打造“海陸空養(yǎng)演”五大旅游業(yè)態(tài)，即海上旅游、陸地旅游、空中旅游、養(yǎng)生旅游和演藝旅游，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)溫泉養(yǎng)生和富硒農(nóng)業(yè)養(yǎng)生等系列旅游產(chǎn)品和服務(wù)，打造“墾旅養(yǎng)生”金字招牌，進(jìn)一步創(chuàng)新產(chǎn)品，提升服務(wù)，深挖海南農(nóng)墾旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?br />
　　此外，《方案》還提出應(yīng)抓緊推動(dòng)海南農(nóng)墾旅游智慧化發(fā)展，加強(qiáng)景區(qū)智慧化建設(shè)，不斷地拓展產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和外延，創(chuàng)造多樣化的產(chǎn)品，改善供給結(jié)構(gòu)。