“馬上就是‘雙十一’，我們已進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。”11月4日10時(shí)許，萬(wàn)寧興隆熱帶花園中心驛站的小洋僑科技有限公司負(fù)責(zé)人王天正組織員工啟動(dòng)“雙十一”促銷活動(dòng)。

　　該公司的網(wǎng)絡(luò)店鋪上，“雙十一”期間推出的新產(chǎn)品——限量掛耳咖啡一經(jīng)上架，馬上就有消費(fèi)者購(gòu)買，其中不乏廣州、上海、西安等地的消費(fèi)者。

　　成立于2019年的“小洋僑”是興隆咖啡的“新鮮血液”，憑借主打時(shí)尚元素的咖啡及周邊產(chǎn)品，如今在天貓平臺(tái)上已有過(guò)萬(wàn)“鐵粉”。

　　事實(shí)上，“小洋僑”只是興隆咖啡遇上“互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展的縮影。近年來(lái)，興隆咖啡主動(dòng)觸網(wǎng)玩出不少“新花樣”，也迎來(lái)了新發(fā)展。

　　“實(shí)際上，從去年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)咖啡的網(wǎng)絡(luò)搜索量和銷售量開(kāi)始有明顯增長(zhǎng)。僅今年網(wǎng)絡(luò)上就有上千個(gè)新的咖啡品牌，產(chǎn)生了上百種網(wǎng)紅產(chǎn)品。”王天巳此前在巴西從事咖啡貿(mào)易，在興隆創(chuàng)業(yè)前進(jìn)行了兩年多的市場(chǎng)調(diào)研，“年輕人正越來(lái)越成為咖啡市場(chǎng)主力，抓住他們就是抓住了未來(lái)。”

　　為此，王天巳從產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、口味、售后等各個(gè)角度進(jìn)行打造，希望能滿足年輕客戶群體的消費(fèi)需求。

　　“小洋僑”咖啡的包裝十分討喜，以海南孔雀雉為代表符號(hào)，穿插鷓鴣、椰樹(shù)等海南元素，結(jié)合藍(lán)、綠、黑等色彩?？Х韧獍b則是以鋁膜制成，顏值出眾、質(zhì)感突出。

　　“我們想做一款時(shí)尚咖啡，成為客戶群體精致生活的一部分。”王天巳透露，除了外部包裝的精心設(shè)計(jì)，咖啡豆的選取及烘培方式也有不同，“我們還會(huì)隨產(chǎn)品附上咖啡小貼士，以精致的信件講述咖啡的故事，交流咖啡的烘培方式及口味等等。讓興隆咖啡形成一種潮流。”

　　從今年3月到現(xiàn)在，王天巳對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量與購(gòu)買人群進(jìn)行了分析，廣東、上海、北京的消費(fèi)者數(shù)量分列前三。“廣東華僑多，對(duì)興隆咖啡的認(rèn)知度高。上?？蛻粝矚g精品咖啡，北京客戶偏向于精致消費(fèi)，這三個(gè)地區(qū)目前是我們的主要客戶地。”王天巳說(shuō)。

　　“國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)前景很好，我們也想打造一個(gè)品牌。”王天巳說(shuō)，為此他們非常重視客戶的產(chǎn)品體驗(yàn)，一方面從生產(chǎn)、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，確?？蛻艨焖倌玫疆a(chǎn)品，另一方面通過(guò)會(huì)員制度及評(píng)價(jià)反饋制度，汲取客戶的意見(jiàn)和建議。

　　此外，王天巳還堅(jiān)持做限量版的精品咖啡，他說(shuō)，“小洋僑”每個(gè)系列產(chǎn)品都會(huì)推出精品咖啡，選用最優(yōu)質(zhì)的咖啡豆，“由于興隆咖啡種植還處于較為原生態(tài)的狀態(tài)，因此精品咖啡豆都是限量的。目前在網(wǎng)絡(luò)上，一個(gè)賬號(hào)只能購(gòu)買兩袋精品咖啡豆，一個(gè)網(wǎng)店每月只能訂5000份。

　　待到一周后的“雙十一”，這份滿含歷史厚重感和時(shí)代新鮮感的興隆咖啡，或?qū)⒊蔀殡娚唐脚_(tái)上的又有一個(gè)爆款。